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Autor: Betreff: Problem mit Hendi 3,5 KW Induktionsplatte Feonbaer Junior Member Beiträge: 42 Registriert: 30.1.2011 Status: Online Geschlecht: erstellt am: 12.5.2011 um 23:04   Ich habe mir bei www.gastro-onlineshop24.de eine Hendi 3,5 KW Platte manuell einstellbar bestellt. Das Problem ist, dass das Kochfeld ungleichmäßig in den Stahlrahmen eingepasst ist. Das heißt, dass es einmal ca. 1-2 Millimeter höher und dann einmal ca. 1-2 Millimeter tiefer als der Stahlrahmen liegt. Ich habe die Platte jetzt auch schon einmal umgetauscht Und bekam auch sehr schnell eine andere geschickt. Allerdings besteht auch hier das gleiche Problem. Meine Frage ist jetzt, ob hier jemand auch schon Erfahrung mit diesem Shop gemacht hat oder sogar dort auch eine Hendi 3,5 KW Platte gekauft hat. Ich bin mir jetzt eben nicht sicher, ob ich sie noch einmal umtauschen soll oder mein Geld zurück verlangen soll und wo anders kaufen soll. Es wäre sehr nett, wenn mir jemand helfen könnte. Gruß Peter Sascho Senior Member Beiträge: 216 Registriert: 7.3.2010 Status: Offline Geschlecht: erstellt am: 13.5.2011 um 18:34   Hallo Peter, ich habe ebenfalls diese Hendi-Platte, jedoch bei der Metro gekauft. Bei mir ist die Ceranplatte auch nicht so ganz bündig eingepasst, an einer seite steht sie ca. 1 mm heraus. Ich habe trotzdem keine Probleme damit, auch bei richtig schweren Chargen. 50 kg macht die Platte, trotz des unsauberen Einbaus, locker mit. Anfangs hatte ich auch erhebliche Bedenken, aber die sind verflogen. Gruß, Sascho ____________________ "Beer does not make itself properly by itself. It takes an element of mystery and of things that no one can understand!" Fritz Maytag, amerikanischer Braumeister Antwort 1 hoepfli Posting Freak Beiträge: 2942 Registriert: 29.4.2010 Status: Offline Geschlecht: erstellt am: 13.5.2011 um 23:11   Ich würde sie nochmals umtauschen!!! , hoffe aber auch, das sich der Michael dazu meldet und berichtet, welche Qualität er hat. Bei meiner digitalen Hendi-Platte ist alles plan, Glasplatte etwa 0,1 mm unter dem Rahmen, sodass der grössere Topf schön auf dem Rahmen aufsteht. Gruß Volco [Editiert am 13.5.2011 um 23:12 von hoepfli] Antwort 2 pilsener Senior Member Beiträge: 373 Registriert: 26.11.2006 Status: Offline Geschlecht: erstellt am: 14.5.2011 um 09:27   Ich habe die selbe Platte (manuell) seit 1 1/2 Jahren Gewichtsbelastung bis 75kg !!. und keine Probleme, das Ceranfeld steht etwas über aber funktioniert. Teste mal mit einen Topf mit Wasser. Antwort 3 tauroplu Administrator Beiträge: 10493 Registriert: 23.10.2005 Status: Online Geschlecht: erstellt am: 14.5.2011 um 10:33   Moin, ich habe mich bisher nicht gemeldet, da ich mich nicht angesprochen gefühlt habe, denn ich habe meine Platte von Gastroideen. Diese ist allerdings absolut plan, da steht nix über. Außerdem habe ich mit dem Peter email Kontakt gehabt und ihm geraten, die Platte umzutauschen. Ich würde befürchten, dass die Ceranplatte unter der Belastung des Maischepotts zerbrechen könnte, daher würde ich persönlich das Risiko nicht eingehen und das Teil umtauschen. Auch, wenn andere mit dem gleichen Mangel an der Platte diese trotzdem erfolgreich einsetzen, wäre es mir halt zu gefährlich, aber das muss der Peter selber entscheiden. Ich bin nun mal kein risikofreudiger Typ... Gruß Michael ____________________ „Lass die anderen mit Fichten- und Tannensprossen würzen, der Hopfen ist das Beste, was die Natur uns bietet.“ Aus "Das Erbe des Bierzauberers" von Günther Thömmes, Gmeiner Verlag Antwort 4 Erlenmeyer Moderator Beiträge: 2659 Registriert: 24.8.2007 Status: Offline Geschlecht: erstellt am: 14.5.2011 um 10:53   Hi, schicke die Platte zurück und beschreibe, warum du sie zurückgibst. Gleichzeitig würde ich um einen Rückruf bitten, damit der zweite Umtausch auch der letzte ist. Grüße Hans ____________________ "Oh Bier, manchmal reichst du mir!" Alfred Katzka Antwort 5 Fahrtwind Member Beiträge: 94 Registriert: 7.1.2007 Status: Offline Geschlecht: erstellt am: 21.10.2011 um 15:22   Hallo, ich reihe mich mal in die Reihe ein mit den Leuten die Probleme mit der manuellen Hendi Platte haben. Ich habe ständig den Fehler 02 im Display bei stärker Beanspruchung. Laut Anleitung ist das eine Überhitzung der Induktionsplatte Platte. Habe einen 50 Liter drauf, der berührt auch den Rahmen. Hat jemand ähnliche Probleme? Antwort 6