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Autor: Betreff: GLS bei HuM rattenfurz Posting Freak Beiträge: 2512 Registriert: 11.7.2012 Status: Offline erstellt am: 11.12.2012 um 15:18   Hi, ich muss sagen, GLS hat nachgelegt: HuM übermittelt GLS nun die E-Mail-Adresse und, obwohl das Paket heute auf die Reise geht, habe ich schon von GLS eine E-Mail-Benachrichtigung bekommen, dass sie mir bald ein Paket zustellen wollen. In der Mail von GLS war ein Link, mit dem ich das Paket, dass ja eigentlich gerade noch bei HuM liegt, sofort am Zustellungstag in meinen Wunschpaketshop umleiten kann. Das ist geil, besser als das Packstations-Zeugs der DHL, wenn das funktioniert. Die Packstation ist traditionell 2 Wochen vor Weihnachten wieder randvoll. Beste Grüße Philipp [Editiert am 11.12.2012 um 15:19 von rattenfurz] HansMeiser Posting Freak Beiträge: 704 Registriert: 7.8.2008 Status: Offline erstellt am: 11.12.2012 um 15:28   Sicher dass die Mailadresse weitergegeben wird? Einen anonymen Link mit der Paketnummer würde ich besser finden. Volle Packstation konnte ich bisher nicht feststellen, für mich ändert sich da nichts. bei ludwigs-sudhaus.de hab ich keinerlei Probleme etc., auch packstation ist möglich. Hans [Editiert am 11.12.2012 um 15:28 von HansMeiser] Antwort 1 TBM Senior Member Beiträge: 295 Registriert: 29.8.2012 Status: Offline erstellt am: 11.12.2012 um 15:28   Ich bin trotzdem kein Freund von GLS. Mag auch immer am Fahrer liegen, aber ich habe ständig Probleme mit denen. Vorletzte Lieferung: Das Paket wurde in einem Kiosk nebenan abgegeben. Ich hatte aber keinen Zettel im Briefkasten und der Online-Tracker hat auch nur angezeigt, dass das Paket auf dem Weg sei. Nach 7 Tagen habe ich dann mal bei GLS angerufen und man hat mir mitgeteilt, dass das Paket schon lange zugestellt sei. Eben im Kiosk. Schade nur, dass mir davon niemand was gesagt hat...Im Paket war übrigens Flüssighefe, die ewig nicht gekühlt wurde. Letzte Lieferung: Hat sehr lange gedauert. Dann der Hammer: Ich gehe durch das Treppenhaus nach unten und sehe den GLS-Fahrer. Er guckt auf die Schilder, schreibt meinen Namen auf einen Zettel, schmeißt diesen in den Briefkasten und bringt das Paket in den Kiosk nebenan. Er hat nicht geschellt und wäre aus Faulheit nicht die Treppen hochgekommen. Das fand ich ehrlich gesagt eine Frechheit. Klar, so kann man sich Zeit sparen, wenn man einfach die Pakete immer in einem nahegelegenen Kiosk hinterlegt, statt bei den Leuten zu schellen und die Pakete direkt auszuliefern. Ich bin froh um jeden Shop, der nicht mit GLS versendet. VG, TBM [Editiert am 11.12.2012 um 15:29 von TBM] Antwort 2 rattenfurz Posting Freak Beiträge: 2512 Registriert: 11.7.2012 Status: Offline erstellt am: 11.12.2012 um 15:28   Zitat von HansMeiser, am 11.12.2012 um 15:28 Sicher dass die Mailadresse weitergegeben wird? Ja, ich kriegte ja von GLS die Mail, nicht von HuM. Antwort 3 Canadus Senior Member Beiträge: 180 Registriert: 20.9.2012 Status: Offline Geschlecht: erstellt am: 11.12.2012 um 15:36   Zitat: Ich hatte aber keinen Zettel im Briefkasten und der Online-Tracker hat auch nur angezeigt, dass das Paket auf dem Weg sei. Exakt das gleiche bei meiner letzten Lieferung. Paket wurde online per Mail angekündigt (finde ich gut) und dann in meiner Nachbarschaft abgegeben. Wäre alles toll, wenn der Fahrer auch einen Zettel in meinen Briefkasten legen würde, damit ich das Paket beim freundlichen Nachbar abholen kann. So wartete ich volle 2 Tage, bis mir mein Nachbar das Paket endlich brachte. Ich war kurz davor, mich bei HuM zu beschweren. Ich wäre auch froh, wenn die auf die gute alte Post umstellen würden. Die stellen die Pakete bei uns früher gg. Mittag zu und schreiben auch schön artig Benachrichtigungen, wenn es jemand anderes angenommen hat; Packstation wäre ja notfalls auch noch eine Alternative. GLS ist jedenfalls sehr sorglos mit den Paketen. Vorletztes Paket landete auf der Terrasse ohne Benachrichtigung, das letzte beim Nachbar ohne Zettel im Briefkasten...! Grüße, Dennis Antwort 4 rattenfurz Posting Freak Beiträge: 2512 Registriert: 11.7.2012 Status: Offline erstellt am: 11.12.2012 um 15:37   Zitat von TBM, am 11.12.2012 um 15:28 Ich bin trotzdem kein Freund von GLS. Mag auch immer am Fahrer liegen, aber ich habe ständig Probleme mit denen. Vorletzte Lieferung: Das Paket wurde in einem Kiosk nebenan abgegeben. Ich hatte aber keinen Zettel im Briefkasten und der Online-Tracker hat auch nur angezeigt, dass das Paket auf dem Weg sei. Nach 7 Tagen habe ich dann mal bei GLS angerufen und man hat mir mitgeteilt, dass das Paket schon lange zugestellt sei. Eben im Kiosk. Schade nur, dass mir davon niemand was gesagt hat...Im Paket war übrigens Flüssighefe, die ewig nicht gekühlt wurde. Letzte Lieferung: Hat sehr lange gedauert. Dann der Hammer: Ich gehe durch das Treppenhaus nach unten und sehe den GLS-Fahrer. Er guckt auf die Schilder, schreibt meinen Namen auf einen Zettel, schmeißt diesen in den Briefkasten und bringt das Paket in den Kiosk nebenan. Er hat nicht geschellt und wäre aus Faulheit nicht die Treppen hochgekommen. Das fand ich ehrlich gesagt eine Frechheit. Klar, so kann man sich Zeit sparen, wenn man einfach die Pakete immer in einem nahegelegenen Kiosk hinterlegt, statt bei den Leuten zu schellen und die Pakete direkt auszuliefern. Ich kann dir Stories von jedem Paketdienst erzählen. GLS war bei mir immer zuverlässig, was die Abholscheine angeht, da hat bisher nur DHL geschlampt. GLS brachte die Pakete bisher nur in einen Shop, der kilometerweit weg war - aber so kann ich es ja in den auf dem Arbeitsweg bestellen... Antwort 5 Der Unterhopfte Posting Freak Beiträge: 679 Registriert: 9.7.2012 Status: Offline Geschlecht: erstellt am: 11.12.2012 um 15:39   Bei mir das gleiche, beim Nachbarn im Erdgeschoss abgegeben, obwohl ich da war...dem war das 30 Kg Paket für die erste Etage zu schwer. Mein Nachbar hat es mir dann nach 2 Tagen gegeben.....auch mit Flüssighefe. GLS an sich ist recht fix, ist soweit i.o., aber das mit der persönlichen Überstellung finde ich bei denen nicht sehr optimal. [Editiert am 11.12.2012 um 15:40 von Der Unterhopfte] Antwort 6 rattenfurz Posting Freak Beiträge: 2512 Registriert: 11.7.2012 Status: Offline erstellt am: 11.12.2012 um 15:41   Ja, das geht alles gar nicht, das stimmt. Bei mir hat die Benachrichtigung bisher immer gestimmt. DHL macht das mit den benachrichtigungen jetzt übrigens richtig: Die füllen die nicht mehr aus, sondern die kommen automatisch aus deren Drucker, wenn die das Paket als "nicht angetroffen" scannen. Antwort 7 Hagen Posting Freak Beiträge: 3929 Registriert: 10.9.2004 Status: Offline Geschlecht: erstellt am: 11.12.2012 um 15:44   Moin, das ist dann aber nicht das Problem von HuM, sondern von dem für euch zuständigen Zusteller egal, welchen Paketdienstes. Zustellerpfeifen gibt es überall. Dann müsst ihr euch bei ihm und ggf. bei der zuständigen Zustellleitung beschweren. In diesem Sinne Hagen ____________________ Besten Gruß Hagen ------------------------------ Taumelkäfer Hausbräu - honi soit qui mal y pense! Antwort 8 Der Unterhopfte Posting Freak Beiträge: 679 Registriert: 9.7.2012 Status: Offline Geschlecht: erstellt am: 11.12.2012 um 15:44   DHL macht aber auch manchmal komische Sachen. Ich hatte mal einen Benachrichtigungszettel drinn. Abgegeben bei Karpot...ok, ich hab mir alle Klingelschilder in der Straße angesehn......naja ich fande es dann am nächsten Morgen hinter dem Carport Aber echt nicht ok, war was teures drinn....aber beschwert hab ich mich dann auch nicht, denn das ist bei denen ein echter Verwaltungsakt. [Editiert am 11.12.2012 um 15:59 von Der Unterhopfte] Antwort 9 daKrueml Senior Member Beiträge: 204 Registriert: 4.2.2007 Status: Offline Geschlecht: erstellt am: 11.12.2012 um 16:38   Schön, dass man das steuern kann. Ich bin kein Freund von GLS, weil die noch nichtmal versuchen, Pakete zuzustellen. Wenn die mal bei mir klingeln, ist das purer Zufall. Ich erfahre meist nur durch die Tracking Seite, dass der Fahrer mal wieder zu faul war, vorbei zu kommen und ich mich auf den Weg in den Paketshop machen darf. Wenn ich nicht grundsätzlich gut gegenüber HuM eingestellt wäre, würde ich aufgrund des Versandes mit GLS nichts mehr da bestellen. Saftladen. ____________________ Grüße Martin Antwort 10 emjay2812 Posting Freak Beiträge: 1784 Registriert: 27.3.2005 Status: Offline Geschlecht: erstellt am: 11.12.2012 um 16:42   Man muss bedenken, dass heutzutage bei allen Paketdienstleistern Lohnsklaven beschäfttigt sind die zu extrem niedrigen Löhnen, in einem Rekordtempo eine Unmenge an Sendungen verteilen soll. Wir haben hier in der Region einen Briefzustelldienst, der einer lokalen Zeitung gehört. Heute kam über diesen Dienst ein Brief, dass ich heute um 11:45Uhr einen Termin beim Arbeitsamt habe. Wie schön, dass ich früh genug aufgestanden bin... Montags kommt bei uns in der Regel keine Post (und wenn nur Briefe, keine Pakete) Selbstverständlich dementiert die Post das, ist bloß reiner Zufall... ____________________ Immer wenn man denkt das Niveau ist schon im Keller, kommt ein Bagger und hebt noch 4 Etagen aus. (Oliver Kalkofe) Antwort 11 ggansde Posting Freak Beiträge: 2175 Registriert: 9.11.2005 Status: Offline Geschlecht: erstellt am: 11.12.2012 um 16:57   Hi emjay, Zitat: Man muss bedenken, dass heutzutage bei allen Paketdienstleistern Lohnsklaven beschäfttigt sind Woher weißt Du denn konkret, dass das bei allen so ist? Stelle doch einmal genau gegenüber, was die bei den verschiedenen Dienstleistern genau verdienen. Natürlich ist das eine Art Akkord-Arbeit, aber dieser Typ Arbeit ist doch nichts ungewöhnliches oder? Wie ist denn der Vergleich der Löhne zu diesen anderen Akkord-Jobs? VG, Markus Antwort 12 aegir Posting Freak Beiträge: 2153 Registriert: 8.2.2011 Status: Offline Geschlecht: erstellt am: 11.12.2012 um 17:16   Ich merke keinen Unterschied zwischen DHL und GLS. Beide liefern schnell, klingeln bei den Nachbarn, wenn ich nicht Zuhause bin (ohne das beantragt zu haben) und sind freundlich. Kommt wohl immer auf den jeweiligen Zusteller an. Gruß Hotte Antwort 13 emjay2812 Posting Freak Beiträge: 1784 Registriert: 27.3.2005 Status: Offline Geschlecht: erstellt am: 11.12.2012 um 17:50   Genau erinnern kann ich mich nicht mehr, aber ich habe mal zwei Dokumentationen über Paketdienstleister gesehen. Einmal wurden die Arbeitsbedingungen untereinander verglichen, ein anderes Mal arbeitete ein Reporter undercover für DHL. Das Fazit beider Reportagen war: viel Arbeit, viel Zeitdruck, geringe Entlohnung. Noch gestern habe ich einen Bericht gesehen, welche enorme Belastung gerade zur Weihnachtszeit bei der Post herrscht: Die Zustellung muss beim ersten Mal persönlich erfolgen, sonst folgt schon ein Rüffel Eine Arbeiterin berichtete, sie würde arbeiten, ins Bett fallen um dann sich wieder zur Arbeit schleppen. Mag sein, dass das Extrembeispiele (reißerichd dargestellt durch die Medien) sind, aber gut sind die Arbeitsbedingungen in der Branche nunmal nicht. Ich habe auch schon lustige Dinge erlebt, z. B. das verschreibungspflichtige Medikamente einfach vor die Tür abgestellt wurden. ____________________ Immer wenn man denkt das Niveau ist schon im Keller, kommt ein Bagger und hebt noch 4 Etagen aus. (Oliver Kalkofe) Antwort 14 daKrueml Senior Member Beiträge: 204 Registriert: 4.2.2007 Status: Offline Geschlecht: erstellt am: 11.12.2012 um 17:54   Naja, meine Kritik richtet sich nicht an die Zusteller, die können nichts dafür. Das system und die Dumpingpreise im Parcel Sektor sind das Problem. Und GLS ist ein glänzendes Beispiel. Ich persönlich gebe oder würde gerne etwas mehr ausgeben, wenn in dem Bereich mehr Fairness und Qualität Einzug nehmen würde. Dennoch: GLS und DPD sind in diesem Bereich das Schlusslicht und ich unterstütze das nur ungern. ____________________ Grüße Martin Antwort 15 Hesse Posting Freak Beiträge: 970 Registriert: 7.7.2012 Status: Offline Geschlecht: erstellt am: 11.12.2012 um 18:28   Ich denke auch, daß das nicht ein spezielles GLS Problem ist. In der Vorweihnachtszeit habe die Jungens alle Hände voll zu tun. Ich rede von 12 Std. täglich. Meine Lieferungen von HuM waren in den letzten Monaten innerhalb von 3-4 Werktagen bei mir und das ist eine Lieferzeit die man einfach akzeptieren muß, halt alles eine Sache der Planung. Allen einen guten Sud Henner ____________________ Guten Sud Henner _________________________ Mal bin ich Hund, mal bin ich Baum. Antwort 16 fg100 Senior Member Beiträge: 498 Registriert: 4.8.2012 Status: Offline erstellt am: 12.12.2012 um 19:30   Hier muss ich mal sowohl GLS und HuM loben. Sonntag abend bestelt. Dienstag nachmittag die E-Mail von HuM erhalten, dass versendet wurde. Gleich darauf E-Mail von GLS. Heute Mittwoch dann, etwa 10 Minuten nach der Zustellung bei mir zu Hause kam die mail, dass das Paket ausgeliefert wurde. Das ist doch echt super. Antwort 17 Hesse Posting Freak Beiträge: 970 Registriert: 7.7.2012 Status: Offline Geschlecht: erstellt am: 24.1.2013 um 14:06   Ich kann nur wieder HuM und GLS loben. Dienstag morgen per mail bestellt. Heute, Donnerstag um die Mittagszeit, war der freundliche Fahrer von GLS da und hat die Ware abgeliefert. Was will man als Hobbybrauer mehr. Henner ____________________ Guten Sud Henner _________________________ Mal bin ich Hund, mal bin ich Baum. Antwort 18 willened Newbie Beiträge: 2 Registriert: 3.12.2012 Status: Offline erstellt am: 24.1.2013 um 14:16   Hatte bisher noch nie Probleme mit HuM und GLS. Bin sehr zufrieden. Antwort 19 Beerbrouer Senior Member Beiträge: 466 Registriert: 23.11.2012 Status: Offline Geschlecht: erstellt am: 24.1.2013 um 14:35   Auch ich muss für unseren Bereich eine Lanze für GLS brechen; sehr zuverlässige Zustellung. Wenn ich nicht zuhause bin, wird das Paket beim Nachbarn abgegeben und ich bekomme eine Mitteilung in den Kasten. Beeindruckend finde ich, dass bei einer persönlichen Zustellung (ich bin diese Woche zuhause und habe zwei GLS-Pakete bekommen) man innerhalb von wenigen Minuten bereits eine E-Mail erhält, wann und wo das Paket zugestellt worden ist. Nicht ganz unberechtigt finde ich aber die Frage, weshalb die E-Mail-Adressen von den Versandhäusern weitergegeben werden (das macht nicht nur HuM). Gruß Gerald Antwort 20 Birk Posting Freak Beiträge: 3313 Registriert: 19.10.2011 Status: Offline Geschlecht: erstellt am: 24.1.2013 um 14:39   Mein GLS fahrer ist immer am handy mit die "ladies" Yo baby wanna come to the crib tonight! Im echt immer am handy mit die ladies, kein zeit fuer hallo oder tschuess. ____________________ http://www.AmiHopfen.com Hopfen vom Ami, aus Amiland und anderswo Antwort 21 -Biertrinker- Gast erstellt am: 24.1.2013 um 14:41   Gerade wegen diesem Service machen die das ja! Ist mir so auch tausendmal lieber als das ich ständig hinter den Paketen herrennen muss. Bei dhl wird man auch gefragt ob man Diesen haben möchte! Antwort 22 manny15 Posting Freak Beiträge: 1585 Registriert: 24.8.2012 Status: Offline Geschlecht: erstellt am: 24.1.2013 um 14:52   DHL ist bei mir gerade im ansehen gefallen. Ich habe einen Ablageort vereinbart (Video Überwacht) jetzt seh ich den fahrer auf dem weg zu diesen ort und die letzten 2 Meter Feuert er das packet dahin Ich weiß es ist kalt, zum glück habe ich keine Ming Vase betellt. Aber sowas muss auch nicht sein. ____________________ Gruß Manny ----------------------------------------------------------- Das, wobei unsere Berechnungen versagen, nennen wir Zufall. Albert Einstein Antwort 23 Bernstein Senior Member Beiträge: 190 Registriert: 24.9.2012 Status: Offline Geschlecht: erstellt am: 24.1.2013 um 15:10   Also ich kann nic gegen GLS sagen. Wenn HuM versendet, bekomme ich die Tracking ID - vorab schon von GLS - mit er Möglichkeit, die Anlieferadresse zu ändern. 1 Tag drauf liegt die Sendung schon bei unserem regionalen Auflieferungsdepot und wird am selben Tag zugestellt. Unser Fahrer scheint sehr zuverlässig. Einmal hatte ich mich mit der Lieferzeit verkalkuliert (HuM hat in seiner Bearbeitungszeit teilweise ganz schön nachgelassen, je nachdem, welche Artikel bestellt werden) und ich hatte Angst, daß mein Paket nicht rechzeitig eintrifft und der Brautag ins Wasser fällt. Ich hatte beim zuständigen GLS Depot angerufen und total freundliche und zuverlässige Auskunft erhalten. Die haben sogar den Fahrer am Handy angerufen und gefragt, wann er ungefähr bei mir sein wird. Es ist halt auch ne Sache des Depots und des Fahrers. Schwarze Schafe gibts überalll. ____________________ Antwort 24

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