ACHTUNG: Auf dieses Forum kann nur noch lesend zugegriffen werden. Falls Du hier im alten Forum bereits registriert warst, musst Du Dich im neuen Forum mit dem gleichen Usernamen UND der gleichen E-Mailadresse NEU registrieren, damit Dein Ranking (Anzahl Deiner Posts) aus diesem Forum ins neue mit übernommen wird. Zum neuen Forum geht's hier

Autor: Betreff: Ersatzteile für Hendi-Platte: woher? ThomasK Junior Member Beiträge: 19 Registriert: 12.12.2012 Status: Offline Geschlecht: erstellt am: 5.10.2014 um 11:12   Hallo zusammen, Ich habe heute meine neue 3.5KW Hendi Platte das erste Mal richtig einsetzen wollen und sie dabei leider auch gleich beschädigt. Ich bin mir nicht sicher was geschehen ist oder warum, jedenfalls gab es wohl an einer Stelle des Topfes eine Überhitzung (wie das mit permanent laufendem Rührwerk geschehen kann ist mir eh ein Rätsel), der Topf ist an der Stelle total verbrannt und ein wenig aufgeworfen, das Kochfeld selbst hat ebenfalls an jener Stelle auch Schaden genommen, das Glas ist da ein wenig abgeplatzt. Ich brauche daher Ersatz - kann mir jemand sagen wo ich Ersatzteile herbekomme, im Internet war nichts zu finden? Darüber hinaus betrachte ich mein Experiment "Induktion" als gründlich gescheitert, ich würde die Platte daher gerne abgeben, gern auch mit dem Makel (dann ggfs abzüglich Wertminderung oder Ersatzteilkosten)... Kann mir jemand helfen? Gruß und Danke Thomas [Editiert am 5.10.2014 um 13:40 von ThomasK] klostersander Posting Freak Beiträge: 1181 Registriert: 19.9.2011 Status: Offline Geschlecht: erstellt am: 5.10.2014 um 12:51   Wenn die Platte neu ist und der Schaden Augenscheinlich nicht von einem Schlag oder Stoss kommt wäre das doch ein Fall für die Garantie. Ich würde mich mit dem Verkäufer in Verbindung setzen und die Platte versuchen zu tauschen. Hat der Topf denn auch einen Schaden genommen? Gruß Matze ____________________ Auch Wasser ist ein edler Tropfen, kocht man es mit Malz und Hopfen. Antwort 1 ThomasK Junior Member Beiträge: 19 Registriert: 12.12.2012 Status: Offline Geschlecht: erstellt am: 5.10.2014 um 13:41   Zitat von klostersander, am 5.10.2014 um 12:51 Hat der Topf denn auch einen Schaden genommen? Der Topf ist völlig hinüber Die Emaille ist abgeplatzt. Antwort 2 Beerbrouer Senior Member Beiträge: 466 Registriert: 23.11.2012 Status: Offline Geschlecht: erstellt am: 5.10.2014 um 14:09   Emaille? Ist das Dingens denn induktonsgeeignet? Gruß Gerald ____________________ In cerevisia veritas! Antwort 3