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Autor: Betreff: Probleme bei Bestellung! RipixXx Member Beiträge: 97 Registriert: 13.5.2007 Status: Offline Geschlecht: erstellt am: 22.1.2008 um 17:30   Hallo liebe Brauergemeinde! Habt ihr schon mal bei brauen.de etwas bestellt? Wenn ja, gabs da Probleme -> Lieferzeiten??? Habe am 02.01.2008 folgende Sachen bestellt. 3kg Weizenmalz hell für helle Weizenbiere, Kölschbiere, Altbiere Art:frisch geschrotet 5018 2 kg Wiener Malz für goldfarbiger Exportbiere,Märzenbiere, Festb Art:frisch geschrotet 5014 1 x 100g Tettnager Hopfenpellets zum Bierbrauen, als Trockenhopfen v 1 x Flüssighefe Weihenstephan Wheat für Weizenbier 0500454 Nun dann habe ich am 04.01.08 eine Mail bekommen das das ganze in Bearbeitung ist, am 07.01.08 hieß es dann das es versandt wurde. Dann kamm rbich nix hab dann mal angerufen ob das denn auch stimmt mit der Mail. Dort hieß es dann das heute schonmal einer angerufen hat und meinte das seine Ware nicht kommt. Daraufhin habe ich am 16.01.2008 dies Mail erhalten: Anmerkungen und Kommentare zu Ihrer Bestellung: Hallo Leider gab es bei der DHL einen Unfall und heute sind alle Pakete wieder zurück gekommen und müssen morgen erneut versendet werden. Ich bitte die unglückliche Verzögerung zu Entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen E.Zeißig brauen.de Neuer Status: Versendet ich dachte mir ok kann passieren aber dann müsste es ja jetzt kommen, Bis heute nichts. Es schreibt mir keiner auf meine Emails noch erreiche ich jemanden unter dieser Telefonnummer 0163/6363240 die auf der Seite angegeben ist. Ich wohne in München das heißt es sollte doch nicht so lange dauern von Dresden! Was meint ihr??? MFG Joachim DunkelBrauer Posting Freak Beiträge: 1053 Registriert: 15.2.2006 Status: Offline Geschlecht: erstellt am: 22.1.2008 um 18:40   Hallo, ich habe noch nie Probleme gehabt beim Bestellen bei brauen.de. Daher würde ich noch etwas warten. Gruß, Axel (auch München) ____________________ Hallo Leute, bin leider nur noch selten hier unterwegs und antworte daher kaum mehr wenn Ihr mir PMs schickt. Yahoo-Messenger: DunkelBrauer Braupage: http://www.SelberBierBrauen.De Brausoftware: http://www.BrauSoftware.De Antwort 1 Berliner Moderator Beiträge: 4024 Registriert: 7.4.2006 Status: Offline erstellt am: 22.1.2008 um 18:49   Habe da auch schon mal erfolgreich bestellt, ist aber schon zwei Jahre her. Lieferzeit war damals normal (kann mich nicht mehr genau erinnern, aber jedenfalls nicht ungewöhnlich lange). ____________________ Gruß vom Berliner Antwort 2 uffz Senior Member Beiträge: 226 Registriert: 12.12.2004 Status: Offline Geschlecht: erstellt am: 22.1.2008 um 19:41   Hallo zusammen, ich weiß sehr wohl das hier im Forum Werung nicht erwünscht ist, aber um meinen Hobbybrauerkollegen mal einen Tipp zu geben kann ich`s mir nicht verkneifen. Wusstet Ihr eigentlich das der Hobbybrauer.de ein eigener Shop angeschlossen ist, von dem Bestellungen immer problemlos ablaufen ?? Ich bestelle immer dort und bin seit Jahren zufrieden. uffz. ____________________ Träume nicht Dein Leben, lebe Deine Träume. Antwort 3 jules 100 Gast erstellt am: 22.1.2008 um 20:10   Zitat: ich weiß sehr wohl das hier im Forum Werung nicht erwünscht ist, aber um meinen Hobbybrauerkollegen mal einen Tipp zu geben kann ich`s mir nicht verkneifen Hallo, Ja das stimmt zwar aber das muss man nicht so eng nehmen weil jeder kennt die meisten websites und er hat ja keine werbung gemacht anders wär wenn man z.B geht auf die mustermannwebsite, denn die ist die beste schreeiben würde.. Wenn ihr wollt könnt ihr ja aus der website zb br*uen.de machen... Dass die website mit einen shop angeschlossen ist weiß ich schon mfg Julian Antwort 4 alexbrand Posting Freak Beiträge: 2947 Registriert: 15.11.2006 Status: Offline Geschlecht: erstellt am: 22.1.2008 um 20:20   ... vielleicht sollte man oben in der queren Bildleiste (Logo und Schriftzug "Hobbybrauer.de") einfach mal einen großen Link zum shop setzen. ich hätte da keine probleme mit.... Alex ____________________ Home brewing More control. Less risk. If I had to explain you wouldn't understand. Antwort 5 michaxxl Member Beiträge: 77 Registriert: 3.7.2007 Status: Offline Geschlecht: erstellt am: 22.1.2008 um 20:35   Links im Hauptmenü ist doch ein Link "Online-Shop" oder sehe ich hier etwas falsch. Gruß Michael [Editiert am 22.1.2008 um 20:35 von michaxxl] ____________________ Zur Resignation gehört Charakter. Antwort 6 uffz Senior Member Beiträge: 226 Registriert: 12.12.2004 Status: Offline Geschlecht: erstellt am: 22.1.2008 um 20:47   Desweiteren ist der Onlieshop jetzt eine Genossenschaft in der jeder einkaufen kann. Als Mitglied der Genossenschaft kann man zu vergünstigten Preisen einkaufen. Bei den heutigen Rohstoffpreisen rechnet sich das schnell. So, genug jetzt. uffz ____________________ Träume nicht Dein Leben, lebe Deine Träume. Antwort 7 alexbrand Posting Freak Beiträge: 2947 Registriert: 15.11.2006 Status: Offline Geschlecht: erstellt am: 22.1.2008 um 20:50   Zitat von michaxxl, am 22.1.2008 um 20:35 Links im Hauptmenü ist doch ein Link "Online-Shop" oder sehe ich hier etwas falsch. Nein nein, Du siehst das schon richtig. Nur ist dieser Link sehr leicht zu übersehen... was spräche gegen ein anklickbares Bild oben in der Leiste? Alex ____________________ Home brewing More control. Less risk. If I had to explain you wouldn't understand. Antwort 8 Steinbrauer Gast erstellt am: 22.1.2008 um 20:55   Links haben wir doch schon diese Grafik: Grüße Wolfgang Antwort 9 matzotti Junior Member Beiträge: 23 Registriert: 18.9.2006 Status: Offline Geschlecht: erstellt am: 23.1.2008 um 09:18   Hi, um zum Thema zurückzukommen, ich habe bei br****.de letzte Woche Dienstag abend eine Bestellung gemacht. Am Mittwoch wurde sie gleich auf Status "in Bearbeitung" gesetzt. Aber die 1-3 Tage Lieferzeit haben sie auch nicht eingehalten. Gestern wurde der Status auf "Versendet" geändert. Aber auf meine e-mail am Montag hat sich auch keiner gemeldet. Mal sehen, ob das Paket heute ankommt ! Gruß, Matzotti Antwort 10 RipixXx Member Beiträge: 97 Registriert: 13.5.2007 Status: Offline Geschlecht: erstellt am: 23.1.2008 um 12:37   Bitte melde mir dann ob du was bekommen hast. MFG Jochen Antwort 11 volki34 Senior Member Beiträge: 139 Registriert: 31.12.2003 Status: Offline erstellt am: 24.1.2008 um 15:19   JaJa, da haben wir es wieder. Ich wollte bei b......de das Material für ein Kölschsud bestellen, hat auch alles prima geklappt, bis ich dann ,die ware die nach ca. einer Woche kam, geprüft habe. Malz (geschrotet, Absperrhahn,..... aber wo ist die Hefe??? Ich ans Telefon, äh ich ähhh, die kommt aus den USA und die habe Lieferprob. Hmmm, Scheiße, dass Malz war geschrotet. Nach drei Tagen wieder angerufen, grrr immer noch nicht da. Der Händler hat wohl die Ware mit ner Schwalbe Duo abzuholen, oder war die Kölsch-Hefe vielleicht mit auf der Titanic Hatte nur Ausreden von Ihm gehört, dann habe ihm gesagt das ich vom Vertrag zurücktrete. Mußte dann die Hefe+Porto teuer bei einem anderen Händler kaufen. Ohne Worte Gruß volki34 Antwort 12 tinoquell Posting Freak Beiträge: 1776 Registriert: 14.7.2004 Status: Offline Geschlecht: erstellt am: 24.1.2008 um 16:25   Zitat: .. Der Händler hat wohl die Ware mit ner Schwalbe Duo abzuholen .. ich beantrage eine neue Umfrage : Wieviel User der Hobbybrauer.de wissen (noch), was eine "Schwalbe Duo" ist ____________________ Antwort 13 frikadellenschmied Posting Freak Beiträge: 1705 Registriert: 25.7.2005 Status: Offline Geschlecht: erstellt am: 24.1.2008 um 17:36   ...ich nicht wirklich ....... aaaaaaaaber, hier beim Hobbybrauershop bin ich bisher bestens gefahren! Kurzfristig per Telefonie bestellt.... null prob!!!!!! an dieser Stelle mal Dank an Thomas! *schleimmodusoff* ____________________ Ich esse Fleisch, weil mir die kleinen Tofus so leid tun und Saitan scheisse schmeckt! Antwort 14 hufpfleger Posting Freak Beiträge: 902 Registriert: 11.6.2006 Status: Offline erstellt am: 24.1.2008 um 18:24   Wieviel User der Hobbybrauer.de wissen (noch), was eine "Schwalbe Duo" ist IIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIch, hab 2 gehabt, eine davon in (Zustands) blau mit Holzaufbau, für die, die die Duo nicht kennen: mit dem Gerät konnte man auch nüchtern ohne Probleme Schlangenlinien fahren!!!!!!!!! Gruß hufpfleger Antwort 15 bertl Senior Member Beiträge: 346 Registriert: 28.11.2006 Status: Offline Geschlecht: erstellt am: 24.1.2008 um 18:39   Hallo Leute, wenn die Spritpreise weiter so steigen kauf ich mir auch sowas. Ich finde dieses Gefährt irgendwie lässig, bekommt man sowas noch und wenn ja was muss man dafür löhnen ? Gruß Bertl Antwort 16 Berliner Moderator Beiträge: 4024 Registriert: 7.4.2006 Status: Offline erstellt am: 24.1.2008 um 19:04   Das Teil hieß übrigens Simson Duo und wird laut jüngster Meldungen wohl jetzt in Indien als "Tata Nano" wieder aufgelegt [Editiert am 24.1.2008 um 19:05 von Berliner] ____________________ Gruß vom Berliner Antwort 17 tinoquell Posting Freak Beiträge: 1776 Registriert: 14.7.2004 Status: Offline Geschlecht: erstellt am: 24.1.2008 um 19:43   Tolles Bild hufpfleger !! ____________________ Antwort 18 volki34 Senior Member Beiträge: 139 Registriert: 31.12.2003 Status: Offline erstellt am: 24.1.2008 um 20:50   Und was ist mit der TITANIC, da redet wieder keiner von? Und was haltet Ihr davon? Natürlich ist es zu schade zum trinken Gruß volki34 P.S. Die Duo kenne ich nur beruflich, ich habe aber auch die Strassenlage und die abendteuerliche Bremse kennen gelernt. Antwort 19 matzotti Junior Member Beiträge: 23 Registriert: 18.9.2006 Status: Offline Geschlecht: erstellt am: 24.1.2008 um 21:59   Hey, auch wenn's lustig wird.... Ich weiß dass das schwierig ist, wenn man so richtig in Fahrt ist, aber... kommen wir mal "back to the topic" ? Ich habe heute auch noch kein Paket bekommen. B******.de ist mit einer Software-Firma verbunden, deren Fax zufälligerweise dieselbe nummer wie b*****.de hat. Unter deren Telefonnummern nahm auch keiner ab. Wer weiß. was da los ist... Aber reagiert hat ja immerhin jemand.... ALso ich suche noch andere Shops, das Angebot vom Hobbybrauer-Shop ist leider nicht so ganz komplett, wie andere. Hat jemand noch Tipps für spezielle Sachen ? Z.B. einen größeren Meßzylinder ? Gruß, Matzotti Antwort 20 bluegames Senior Member Beiträge: 135 Registriert: 15.10.2007 Status: Offline Geschlecht: erstellt am: 24.1.2008 um 23:06   Hallo, ich hab auch schon einmal bei brauen.de bestellt und damals (im September 2007) gute Erfahrungen gemacht. Seitdem hab ich aber nur noch bei http://www.hobbybrauerversand.de/ bestellt (inzwischen drei große Bestellungen) und da gab es auch keine Schwierigkeiten. Die Auswahl in deren Shop ist auch sehr groß und die Preise sind imho ganz okay. Grüße, Klaus Antwort 21 matzotti Junior Member Beiträge: 23 Registriert: 18.9.2006 Status: Offline Geschlecht: erstellt am: 25.1.2008 um 10:58   Hallo zusammen, so ich habe unter der Website von b****.de den Namen der Software-Klitsche herausgekriegt. unter inlife.de kann man sich unter "kontakt" die Telefonnummer von dem Büro und dem Lager herausfischen. Heute morgen habe ich jemanden erreicht, der mir gleich bestätigt hat, dass die Sendung am 22.01 herausgegangen ist. Er will sich gleich nochmal melden, wenn er von DHL eine Auskunft über die Sendung hat.. Na, mal gucken..... Ich wollte am Wochenende eigenltich abfüllen, und ohne Kronkorken........ fällt das wohl in's Wasser ! Gruß, matzotti So, stand 12:33 am 25.01.2008: Bestellung vom 16.01.2008 ist heute bei mir zu Hause angekommen. @Jochen, hoffe du hast auch bald Glück !!! Stand 20:00 am 25.01.2008 Das Paket, dass heute gekommen ist war für meine Kinder.... und auf meinen Anruf heute morgen erhielt ich heute nachmittag die Nachricht, dass die Sendung zurückgekommen sei !!! (Empfänger unter der Anschrift nicht ermittelbar !) wo gibt's denn sowas ?! Also wieder warten. Wenn das Paket MOntag aufgegeben wird ist frühestens Mittwoch was zu erwarten, denke ich ! So'n Sch.... Gruß, Matzotti [Editiert am 25.1.2008 um 20:04 von matzotti] Antwort 22 highlander Member Beiträge: 98 Registriert: 1.1.2008 Status: Offline Geschlecht: erstellt am: 25.1.2008 um 20:21   Hallo allerseits, ich habe am 04.01. eine Bestellung bei b****n.de aufgegeben welche leider nur teiweise am 09.01. geliefert wurde. Da alles berechnet wurde und kein Hinweis auf eine Nachlieferung dabeilag habe ich dort mal angerufen (Handy-Nr.). Hier erfuhr ich die Ware werde umgehend nachgeliefert. Bis heute ist noch nichts angekommen und wenn man anruft hört man: "Die Mailbox kann keine weiteren Mitteilungen aufnehmen". Denke mal den Laden sollte man erst mal meiden bis es evtl. mal wieder bessere Nachrichten gibt. ____________________ Antwort 23 RipixXx Member Beiträge: 97 Registriert: 13.5.2007 Status: Offline Geschlecht: erstellt am: 26.1.2008 um 09:25   Das sehe ich auch so, die Hammer Email habe ich gestern bekommen. Wie schon oben erwähnt habe ich auch dieser Mail von b*****.de bekommen! Freitag, 25. Januar 2008 14:36 Sehr geehrter Kunde, Der Status Ihrer Bestellung wurde geändert. Anmerkungen und Kommentare zu Ihrer Bestellung: Hallo Soeben ist Ihre Sendung wieder bei mir angekommen, mit dem Vermerk: Empfänger unter der Anschrift nicht ermittelbar. Bitte geben Sie mir freundlicher Weise noch ein mal die Adresse zur Kontrolle, damit ich erneut versenden kann. Vielen Dank Mit freundlichen Grüßen E.Zeißig b*****.de Neuer Status: Versendet Der Laden ist das allerletzte! Gezahlt habe ich knapp 30€ Wie komm ich wieder an mein Geld zurück? Aus der Sendung wird wohl nix mehr bevors zum Bund geht! Sauerrei [Editiert am 26.1.2008 um 11:26 von RipixXx] Antwort 24

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