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Autor: Betreff: Candirect - wieder zu empfehlen?
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vade
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red_folder.gif erstellt am: 10.7.2009 um 08:33  
ALSO, da auch ich ein teil meines bier in fässer abfüllen möchte habe ich auf 3-2-1 nc-container gesucht. der billigste anbieter war hobbybrauerparadies shop auf 3-2-1 welcher auch 97.4% positive bewertungen aufwies.

da ich noch ein paar fragen zu den angebotenen artikeln hatte nahm ich kontakt mit dem shopbetreiber auf, erhielte sofort antwort und hilfe. der shopbetreiber hat mir dann noch die adresse seines normalen shop: hobbybrauerparadies übermittelt, wow was für ein angebot.

da ich aber immer noch ein paar fragen hatte rief ich den auf der webseite genannte kontakt herr welfonder an welche mich kompetent beraten hatte.

ich habe dann meine gesamte bestellung via diesen shop getätigt (9 nc-container, spundkolonne und zubehör)
am 30.6.09 bestellt und am 7.7.09 war die ware geliefert, leider brauchte mein deutscher mitarbeiter nochmals 4 tage bis die ware bei mir in der schweiz war.

ÜBERASCHUNG: die verpackungen und der lieferschein kammen von candirekt, alles wurde korekt geliefert.


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Gruss aus der Schweiz, Dave aka Vade

meine 50l Anlage Biersektenmitglied 697 Schweizer Brauereien
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tinoquell
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red_folder.gif erstellt am: 10.7.2009 um 09:39  
Cool, danke für den Link.

Candirect mit neuem Namen und neuem Outfit. Keine schlechte Idee z.B. auch nach diesem eher durchwachsenen Thread hier.

Ich persönlich kann die Kompetenz und Hilfsbereitschaft von Herrn Welfonder auch nur bestätigen. Als ich die ersten Kegs bestellt habe ist er extra mit dem Zollstock in die Lagerhalle. Er klärte dort mit mir am Telefon, ob die Fäßchen in meinen schon vorhandenen Kühlschrank passen. :thumbup:


[Editiert am 10.7.2009 um 09:39 von tinoquell]



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Stift
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red_folder.gif erstellt am: 18.2.2013 um 19:32  
Hat jemand aktuelle Erfahrungen mit candirect, dauert es da immernoch so lange wie hier beschrieben oder hat sich das gebessert?


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"Es ist ein Grundbedürfnis der Deutschen, beim Biere schlecht über die Regierung zu reden." (Otto von Bismarck)
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fliper
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red_folder.gif erstellt am: 18.2.2013 um 19:43  
Hab Ende letzten Jahres dort bestellt, ging ruckzuck und vernünftige Ware, kann mich nicht beschweren...

LG
Christian
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IvoH
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red_folder.gif erstellt am: 18.2.2013 um 20:00  
Ich war vor 2 Wochen bei Candirect in Neukirchen - Vluyn und kann Sie nur wärmstens empfehlen. Sehr nett - sehr kompetent, sehr gute Preise und frische Ware.
Über Lieferzeiten kann ich nichts sagen, aber von der Qualität und dem Preisleistungsverhältnis wirlkich TOP. Sind nun der Lieferant meines Vertrauens - man nimmt sich die Zeit auch mal für eine Schwätzchen.

hier gibt es wirklich überhaupt nichts zu beantstanden...
2 thumbs up!
Ivo
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Stift
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red_folder.gif erstellt am: 21.2.2013 um 19:30  
edit: -


[Editiert am 21.2.2013 um 20:30 von Stift]



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rattenfurz
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red_folder.gif erstellt am: 21.2.2013 um 19:49  
was ist passiert? du hast vor nur 3 Tage hier gefragt, ob man den Shop noch empfehlen können und heute schon storniert?


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Der Porter, den man in London gemeiniglich Bier zu nennen pflegt, ist unter den Malz-Getränken das vollkommenste.
http://sammlungen.ulb.uni-muenster.de/hd/content/pageview/181 7246

Im neuen Forum als 'philipp' bekannt.
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manny15
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red_folder.gif erstellt am: 21.2.2013 um 19:54  
Mit Candirect bin ich zufrieden, 3 tage und das zeug ist da.
Einmal musste was Nachgeliefert werden, kann aber überall passieren.


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Gruß
Manny
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Das, wobei unsere Berechnungen versagen, nennen wir Zufall.
Albert Einstein
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Tron
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red_folder.gif erstellt am: 21.2.2013 um 20:08  

Zitat von Stift, am 21.2.2013 um 19:30
So habe meine Bestellung so eben storniert und wo anders bestellt. Für mich definitv das erste und letzte mal candirect!


Schön wären etwas mehr Infos... ließt sich bisher eher so als wenn DU zu den "Ich habe aber per PayPal bezahlt und verlange die Lieferung per Materietransport" Kunden gehörst.... sorry wenn es nicht so ist aber Ebaykunden haben mich geprägt


[Editiert am 21.2.2013 um 20:09 von Tron]



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Gruß

Mario
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Waconia
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red_folder.gif erstellt am: 21.2.2013 um 20:14  
Lieferzeiten sind i.d.R. 3-5 Arbeitstage, davon gehe ich übrigens generell aus und bestelle bei allen Lieferanten entsprechend.
Wenn es schneller gehen soll rufe ich an und kläre die Möglichkeiten.

Funktioniert zumindest innerhalb der BRD absolut problemlos.


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Stift
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red_folder.gif erstellt am: 21.2.2013 um 20:16  
edit: ---


[Editiert am 21.2.2013 um 20:42 von Stift]



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Waconia
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red_folder.gif erstellt am: 21.2.2013 um 20:20  
Am Wochenende bestellt, sie hatten 4 Tage Zeit zu liefern, bis Montag?

Das verstehe ich jetzt nicht so ganz.

Edith: Wann konkret hast Du denn bestellt?


[Editiert am 21.2.2013 um 20:23 von Waconia]



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scerevisiae
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red_folder.gif erstellt am: 21.2.2013 um 20:21  

Zitat von Stift, am 21.2.2013 um 20:16
Korrekt ich habe am Wochenende bestellt gehabt und nun hatten sie 4 Tage Zeit zu versenden, meiner Meinungs nach lange genug in der heutigen Zeit (vll. bin ich auch von amazon bissl verwöhnt). Problem dabei ist eben das ich die Artikel spätestens Montag brauche und das sehe ich so nicht mehr gewährleistet.

Und etwas suspekt fand ich das man auswählt auf Rechnung zu bestellen, dann aber per E-Mail gebeten wird per PayPal zu bezahlen.

Desweiteren wurde auf mehrere Emails überhaupt nicht reagiert.

Von daher kam ich zu dem entschluss dort zu stornieren und woanders zu bestellen!


Und du denkst ein anderer Shop schickt dir die Teile bis Montag ?
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red_folder.gif erstellt am: 21.2.2013 um 20:22  
edit: ----


[Editiert am 21.2.2013 um 20:43 von Stift]



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red_folder.gif erstellt am: 21.2.2013 um 20:26  
Stift, wenn Du Freitag Abend bestellst, wird die Bestellung i.d.R. Montag bearbeitet. Danach kann es halt 3-5 Tage,
also Do - SA dauern. Das finde ich völlig normal.

Hier dann so einen Terz zu machen, inkl. Stornierung, finde ich jetzt nicht ganz so fair.


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red_folder.gif erstellt am: 21.2.2013 um 20:30  
3-5 Tage um ein Paket zusammenzustellen und zu versenden?
Ausserdem ist ja die Versandzeit nicht das einzigste, PayPal, Email usw., ich war damit einfach nicht zufrieden!

Wenn ich in Zukunft dringend Teile brauche werde ich eben nichtmehr da bestellen, das wars, mehr wollte ich hiermit eigentlich nicht aussagen, das jetzt so ein Hype aus meiner aussage gemacht wird wusste ich nicht, daher werde ich sie auch wieder löschen!


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red_folder.gif erstellt am: 21.2.2013 um 20:38  
Naja Stift, ich denke mal, zumindest bezüglich der Lieferzeit, ist meine Aussage ok.
Den Hintergrund Mail und PayPal habe ich nicht angesprochen.

Für mich persönlich ist es halt normal, dass ich das per Telefon geklärt hätte.
Für solche Aktionen braucht es, auch wieder nur für mich, eben keinen Thread auf einer öffentlichen Plattform.


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red_folder.gif erstellt am: 21.2.2013 um 20:40  

Zitat von Waconia, am 21.2.2013 um 20:38
Naja Stift, ich denke mal, zumindest bezüglich der Lieferzeit, ist meine Aussage ok.
Den Hintergrund Mail und PayPal habe ich nicht angesprochen.

Für mich persönlich ist es halt normal, dass ich das per Telefon geklärt hätte.
Für solche Aktionen braucht es, auch wieder nur für mich, eben keinen Thread auf einer öffentlichen Plattform.


Die Lieferzeit wäre wohl weit über 7 Tage hinausgegangen, für ebene keine normale Lieferzeit wenn ware auf Lager (wenn dem nicht so ist, dann muss man das dem Kunden mitteilen)

Den Thread habe ich nicht eröffnet, würde es ihn nicht geben hätte man von mir darüber nichts gehört! Ich dachte ich geb dazu einfach mal meine Meinung noch kund. Das dies hier zum Eklat wird habe ich nicht gedacht, aber so ist wohl die Forenkultur.

Damit ist die Sache für mich nun auch beendet!


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Agent B
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red_folder.gif erstellt am: 21.2.2013 um 20:42  
Hallo,

ich habe bei der Malzmuehle.eu, die hängen irgendwie mit candirect zusammen, CC Kupplungen bestellt, die auf der Abbildung im Bereich des Bajonett Anschlusses aus Metall abgebildet waren. In der Beschreibung steht zwar schon "Kupplung aus Kunststoff" aber ich dachte die meinen den Rest der Kupplung.
Geliefert wurde wie beschrieben, eine Kunststoffkupplung komplett aus Kunststoff. Naja ist halt so.
Die bestellte Mini-Zapfhahngarnitur mit Bajonett-Kupplung wich ebenfalls von der Abbildung auf der Website ab.
Da mach ich mir aber nichts draus.
Insgesamt wurde superschnell verschickt und einwandfrei verpackt.

Ich würde auf jeden Fall wieder bei der Malzmuehle.eu / candirect bestellen!
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red_folder.gif erstellt am: 21.2.2013 um 20:45  
Stift das ist völlig ok.

Auch wenn wir in diesem Thema nicht unbedingt einer Meinung sind, streiten wir ja nicht
und können zu jeder Gelegenheiten ein Bierchen zusammen trinken. ;)


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red_folder.gif erstellt am: 21.2.2013 um 20:54  
Naja ich habe da auch einmal bestellt. 10 Tage nix gehört. Wenigstens eine EMail mit Zhalungseingang hätte ich erwartet. Kann ja sein, dass ich falsch ünerwiesen habe. Die Homepage ist super und die Auswahl auch. Ich finde nur beim Thema komunikation hängt es ganz gewaltig.

Hannes ganz ehrlich, ne EMail wo drinne steht, Zahlung erhalten wird bearbeitet kann icht zu viel verlangt sein, oder ?


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red_folder.gif erstellt am: 21.2.2013 um 21:02  
"Hannes ganz ehrlich, ne EMail wo drinne steht, Zahlung erhalten wird bearbeitet kann icht zu viel verlangt sein, oder?"

Sicher nicht Jerome, aber darum ging es ja auch nicht.

Ich verstand halt nicht, wie man über das WE eine Lieferung für Montag erwarten kann.

Ich hätte halt dort angerufen und die Sache besprochen, sicher hätte es eine Lösung des Problems gegeben.


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red_folder.gif erstellt am: 21.2.2013 um 21:11  
Stift hat gelöscht Hannes, konnte das nicht mehr ganz nachvollziehen.

Ich für meinen Teil bestelle dort nicht mehr, erstens zu teuer und zweitens schlechte Kommunikation.


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Zitat von Waconia, am 21.2.2013 um 21:02
"Hannes ganz ehrlich, ne EMail wo drinne steht, Zahlung erhalten wird bearbeitet kann icht zu viel verlangt sein, oder?"

Sicher nicht Jerome, aber darum ging es ja auch nicht.

Ich verstand halt nicht, wie man über das WE eine Lieferung für Montag erwarten kann.

Ich hätte halt dort angerufen und die Sache besprochen, sicher hätte es eine Lösung des Problems gegeben.


Nur um das nochmal klarzustellen, ich habe am Freitag bestellt und eine Lieferung am Montag in der Woche darauf erwartet, also quasi bis 25.02. feils das hier nicht richtig rüber kam!


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Und heute ist der 21. - das ist schon klar rüber gekommen.

Deshalb verstehe ich ja Dein Storno nicht.

3-5 Liefertage lassen Spielraum bis Samstag 23. - darum ging es doch.


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