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Autor: Betreff: HuM liefert leider nicht mehr an Packstation
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gulp
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Geschlecht: männlich
red_folder.gif erstellt am: 14.3.2012 um 17:39  
Sodderla, Montag Abend bestellt!!! Heute Mittag war die Ware da!!!!

Peter
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andreas23
Beiträge: 954
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red_folder.gif erstellt am: 14.3.2012 um 17:59  
Es kommt besser: im Fotoladen war das Paket auch nicht. *grummel*
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Bierhias
Beiträge: 678
Registriert: 23.3.2011
Status: Offline
Geschlecht: männlich
red_folder.gif erstellt am: 14.3.2012 um 18:06  
klingt jetzt vielleicht etwas blöd, aber schau mal hinters Haus, da wurde es dann nämlich von mir letztens 2 Wochen nach lieferung entdeckt :puzz:


____________________
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alexbrand
Beiträge: 2947
Registriert: 15.11.2006
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Geschlecht: männlich
red_folder.gif erstellt am: 14.3.2012 um 18:58  
Wenn das Paket angeblich zugestellt wurde, aber keiner weiß wo, dann sollte der Absender mal nachhaken, wer dafür unterschrieben hat. Das geht meist online. Vielleicht ist die Unterschrift ja leserlich...

Alex


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If I had to explain you wouldn't understand.
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Rainer
Beiträge: 1199
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Geschlecht: männlich
red_folder.gif erstellt am: 14.3.2012 um 19:07  

Zitat von alexbrand, am 14.3.2012 um 18:58
Wenn das Paket angeblich zugestellt wurde, aber keiner weiß wo, dann sollte der Absender mal nachhaken, wer dafür unterschrieben hat. Das geht meist online. Vielleicht ist die Unterschrift ja leserlich...

mir hat von dem Verein einer mal erzählt, das er schon mal selbst unterschreibt, deshalb wahrscheinlich unleserlich. Auf den Tabletts zu schreiben ist aber auch schwierig, selbst die eigene Unterschrift ist nur schwer zu entziffern.
Gruß
Rainer
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ftr123_2
Beiträge: 402
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red_folder.gif erstellt am: 14.3.2012 um 22:25  
am 12. Bestellt, heute Versand gemeldet.
Mal sehn.

Gls(UPS! siehe unten!) hat heute schon ein anderes Paket auf der Terrasse abgestellt. Ansich nicht schlimm, kein Regen/Sturm.
Nur: KEIN ZETTEL! Keine Sau wusste, dass da etwas steht. Schönerweise wurds doch gefunden.
Wenn das auch mit dem HuM Paket passiert ruf ich die an. So nicht.

Felix


[Editiert am 15.3.2012 um 18:41 von ftr123_2]
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andreas23
Beiträge: 954
Registriert: 1.5.2011
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red_folder.gif erstellt am: 15.3.2012 um 11:42  
Absender hat das Paket nochmals verschickt, diesmal mit DHL. Gestern abend abgeschickt, heute angekommen. So muß das sein.

Und mal bei GLS nachgetreten hat er auch. So ein Sauhaufen!
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Birk
Beiträge: 3313
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Geschlecht: männlich
red_folder.gif erstellt am: 15.3.2012 um 11:47  
This happened to me once before with GLS as well. I was on vacation. They opened my gate to my backyard (how I do not know, it has a lock) they then put the packet on a bench in my 1000qm garten. By the way, they left my gate open. The guy came next week with another package and asked if I found the package that he left back there last week and I said no. I went to look, sure enough the package was on the bench for over 7 days, no note informing me that there was a package in my backyard.



Zitat von ftr123_2, am 14.3.2012 um 22:25
am 12. Bestellt, heute Versand gemeldet.
Mal sehn.

Gls hat heute schon ein anderes Paket auf der Terrasse abgestellt. Ansich nicht schlimm, kein Regen/Sturm.
Nur: KEIN ZETTEL! Keine Sau wusste, dass da etwas steht. Schönerweise wurds doch gefunden.
Wenn das auch mit dem HuM Paket passiert ruf ich die an. So nicht.

Felix



[Editiert am 15.3.2012 um 11:48 von Birk]



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ftr123_2
Beiträge: 402
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Geschlecht: männlich
red_folder.gif erstellt am: 15.3.2012 um 12:13  
Tja Birk, dann bin ich wohl nicht der Einzige mit sonem Problem...
Mal sehn wo das große "geparkt" wird. Oder ob man mal klingelt. Oder Zettel.

Edit: Saß bei dem schönen Wetter im Garten, neben der kochenden Würze ;) , und da kam dann mein Paket um die Ecke!
Da wir wohl einen neuen Zusteller haben, kann man sich nun wohl drauf verlassen, der ist auch freundlich und für nen Schnack zu haben.
Hab ich wohl Glück gehabt, bleibt HuM mein Stammshop. Solange das mit GLS klappt...;)

Felix

Btw: Gerade nachgesehen und will das nicht verheimlichen: das ominöse Paket auf der Terrasse war nicht von GLS geparkt worden, sondern von UPS. Das hät ich ehrlich gesagt von denen nicht erwartet.


[Editiert am 15.3.2012 um 18:40 von ftr123_2]
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Wizzzz
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Geschlecht: männlich
red_folder.gif erstellt am: 3.5.2012 um 08:23  
Meine erste Bestellung bei HuM seit der Umstellung auf GLS. Angeregt durch HuM habe ich mir eine GLS Annahmestelle rausgesucht und diese als Ziel angegeben. Geht so aber nicht, weil der Shop so die Annahme verweigert. Wie die Dame im Shop mir erklärt hat muß meine Adresse aufs Paket und wenn ich nicht da bin sucht sich der GLS-Mann eine der Annahmestellen in meiner Gegend aus....

Fazit:
Mein Brautermin ist ins Wasser gefallen obwohl ich 8 Tage vorher bestellt habe. Zu Himmelfahrt werde ich kein frisches Weizen trinken können und bin stinksauer darüber... :mad: :mad: :mad:
HuM schickt das Paket erneut los, bin gespannt wie es dieses Mal läuft....

Ich hab HuM schon vor der ersten Bestellung darüber informiert daß ich GLS testen werde und wenn es für mich nicht passt einen Alternativanbieter suchen werde. Dieser Entscheidung bin ich jetzt einen Schritt näher gekommen. Ich habe einfach keine Lust mich mit irgendetwas rumzukrampfen wenn es dafür eine ordentliche Lösung (namens Packstation) gibt.

Gruß
J.


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Ein gutes Bier, maßvoll genossen, schadet auch in großen Mengen nicht...
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HansMeiser
Beiträge: 704
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red_folder.gif erstellt am: 3.5.2012 um 08:51  
ja, schon schade dass die nicht zweigleisig fahren können und sich so auf einen Anbieter versteifen.
ich hab mich auch anderweitig umgesehen. ab und zu werde ich wohl noch bei meinem kollegen mitbestellen, bei dem ist immer jemand zu hause. der braut aber nur einmal im viertel jahr...
für mich führt kein weg an packstation vorbei, gerade wenn es darum geht alle kunden zufriedenzustellen. aber es hat auch keinen sinn das immer und immer wieder aufzurollen, es liegt allein an HuM...
Hans


[Editiert am 3.5.2012 um 09:06 von HansMeiser]
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tomgru
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red_folder.gif erstellt am: 3.5.2012 um 09:20  
Ich hatte das Glück das bei mir jemand zu Hause war (keine Ahnung wie es sonst aussieht)

Auf alle Fälle: Mittwochs abgeschickt, Freittag zu Mittag Zuhause (von Deutschland nach Österreich) - Bin zufrieden!


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winklfrank
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red_folder.gif erstellt am: 3.5.2012 um 09:43  
Na für die Bewohner von ländlich strukturierten Gebieten ist GLS die deutlich schlechteste Alternative überhaupt. Mein nächster GLS - Shop ist 14 KM entfernt an einer Tankstelle (die wenigstens noch gute Öffnungszeiten hat). Bei meiner letzten Bestellung war zum Glück jemand zu Hause - was aber absolute Ausnahme ist. Die anderen Anbieter fragen wenigstens bei meinen Nachbarn nach....


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WINKLBRÄU - offizieller Partner der Natur
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Leinehopper
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smilies/thumbup.gif erstellt am: 3.5.2012 um 09:51  
Ich habe mit allen Zustellern eine schriftliche Vereinbarung, dass Sie in meiner Abwesenheit die Sendung an einer best. Stelle deponieren dürfen - klappt bestens.
Letzte Woche war die Ware von HUM zwei Tage nach Bestellung da!
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winklfrank
Beiträge: 169
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red_folder.gif erstellt am: 3.5.2012 um 09:54  
Ja, da gibt es keine Diskussion: In Sachen Lieferzeit ist HUM der absolute Spitzenreiter....!!


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WINKLBRÄU - offizieller Partner der Natur
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HansMeiser
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red_folder.gif erstellt am: 3.5.2012 um 10:56  
was nützt es wenn du an das zeug nicht rankommst?
vor der umstellung zu gls war die lieferzeit für mich nicht anders, aber ich konnte eben auch mein zeug abholen wann ich wollte und war nicht zusätzlich von anderen abhängig.
aber ich wiederhole mich...

Hans
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Gast

Gast
red_folder.gif erstellt am: 3.5.2012 um 12:50  
Meine bisherigen Erfahrungen mit GLS. Fahrer klingelt, niemand da, keine Versuch beim Nachbarn abzugeben, kein weiterer Zustellversuch, Paket landet in übernächsten Dorf (Paketshop). Ich zahle keine Versandkosten um das Paket in weiter Ferne (ohne Auto) abzuholen. Das war aber keine H&M Bestellung.
Da ich eh gerade krank geschrieben bin, hab ich gestern noch schnell bestellt, ich hoffe das klappt mit der Lieferung, ansonsten geht die Ware halt zurück.
Antwort 116
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aegir
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red_folder.gif erstellt am: 3.5.2012 um 17:00  
Bei mir ist das Paket beim Nachbarn abgeben worden und ich hab eine Benachrichtigung im Briefkasten gehabt. Absolut kein Unterschied zu früher.

Gruß Hotte
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Gast

Gast
red_folder.gif erstellt am: 4.5.2012 um 10:40  
Das Paket ist bei H&M raus, leider habe ich nicht daran gedacht das GLS Samstags nicht zustellt (oder). Track-ID gibt es leider auch keine. Da hilft wohl nur eine Abstellerlaubniss und hoffen das mir Katzen, Mäuse ... das Malz nicht versauen.
Edit: Paketnummer kam mit seperater mail.


[Editiert am 4.5.2012 um 12:03 von kaman]
Antwort 118
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KarlsBrau
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red_folder.gif erstellt am: 4.5.2012 um 12:54  
Keine Track ID?
Für mich ist auch gerade ein Paket bei HuM raus und mit Paketnummer.

Oder ist Dein Paket nur sehr klein oder billig und das macht einen Unterschied?
Bei mir sind es ca. 8 Kg Malz, diverse Hopfen und anderer Kram für > 80 Euro Warenwert.

Edit:
Ah, OK
Die kam bei mir auch in der zweiten Mail.


[Editiert am 4.5.2012 um 12:56 von KarlsBrau]



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Wizzzz
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Geschlecht: männlich
red_folder.gif erstellt am: 5.5.2012 um 16:36  
Wunderbar...! Es geht alles schief was schief gehen kann. HuM hat erneut geschickt, GLS trifft wie erwartet niemanden bei mir und liefert das Paket in nem Fahrradladen ab, der Öffnungzeiten hat bei denen ich früher Feierabend machen muss um rechtzeitig hinzukommen. :mad: :mad: :mad: :mad: :mad:
Hätten die den wesentlich näheren Kiosk genommen hätte es sogar gepasst. Aber so ist es einfach nur sche...! Ich werde gleich ne Mail an HuM schreiben und sie bitten auch wieder DHL anzubieten. Ansonsten suche ich mir nen anderen Anbieter und nehme HuM nur noch da wo es anders nicht geht.

Vielleicht sollten sich alle die wieder DHL wollen die Mühe machen HuM ne Mail zu schreiben. Vielleicht wachen sie ja dann auf...?

Gruß
J.


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Peter Rieper
Beiträge: 117
Registriert: 30.10.2011
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Geschlecht: männlich
red_folder.gif erstellt am: 5.5.2012 um 21:34  
Gerade wieder ein Paket von Udo Krause (http://www.satkau1.de) via DHL bekommen, Zettel an der Tür. dass an der vereinbarten Stellen abgestellt wurde - voila: alles heute abend in der Garage gefunden!

Peter
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Uwe12
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Registriert: 5.4.2005
Status: Offline
red_folder.gif erstellt am: 5.5.2012 um 21:58  
Dürfen die zufriedenen GLS-belieferten Kunde auch an HuM mailen, daß alles prima und flott geklappt hat?
Schnell wegducken! ;)

Uwe


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gulp
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Geschlecht: männlich
red_folder.gif erstellt am: 5.5.2012 um 22:11  
Klasse Uwe. :thumbup: und wech... ;)
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HansMeiser
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Status: Offline
red_folder.gif erstellt am: 5.5.2012 um 22:19  
aber nur die, die vorher wegen berufstätigkeit auf packstation angewiesen waren und trotzdem alles geklappt hat.
fällt für mich also auch flach...

Hans
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