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Autor: Betreff: HuM liefert leider nicht mehr an Packstation Holger-Pohl Posting Freak Beiträge: 2920 Registriert: 1.3.2003 Status: Offline Geschlecht: erstellt am: 5.5.2012 um 22:39   Auch noch mal nachfrag: Gebe Uwe12 absolut Recht. Ich weiß jetzt nicht, ob H&M da alleine zu verteufeln wäre nur wegen der "Post" Ich habe also Ähnliches bei Hermes, genausso wie bei UPS etc. "geerntet" Pakete lagen vor der Haustüre oder wurden beim Nachbarn (der absolut nichts gewusst hat von seinem "Glück") oder es lag irgendwo eine angemoderte Karte "Wir konnten Sie heute leider nicht persönlich antreffen....." Gott sei Dank war es immer eben Hopfen und Malz und nichts von B& Uhse oder O&rion Nein, natürlich nicht!! Ich glaube, dass H&M (am guten Willen glaub) einfach nicht einschätzen kann, was es für manche Hobbybrauer für Probleme bereitet auf die Packstationen verzichten zu müssen. Oder: H&M hatte schon mal typische Probleme mit Kunden, die ihre Hefe 3 Tage angebraten haben in den Blechkisten Oder: Es fällt aus der Versandkostenpauschale mit den 5 Euronen einfach raus und daher mussten die Statuten geändert werden. Sorry, falls ich jetzt irgendwelche Meinungen nur wiederholt habe, habe den Tröt nicht komplett gelesen. Als persönliche Meinung: in 75 Prozent der Fälle habe ich mein Paket nach 2 Tagen. Außerdem sollte man nicht auf den letzten Drücker bestellen. Seine Steuererklärung muss man - jedenfalls bei uns - auch eine Woche vorher machen. Beste Grüße Holger ____________________ Antwort 125 Moorschwein Posting Freak Beiträge: 679 Registriert: 22.2.2011 Status: Offline Geschlecht: erstellt am: 5.5.2012 um 23:23   habe den Thread nur überflogen; meine letzte HuM-Bestellung per GLS war einwandfrei!: Bestellung am Samstag: 3 x Säcke Malz(25kg) 1 x Gärfässchen + div. Tüdelkram = 4 schwere Pakete, Ankunft am folgenden Dienstag. Das Paket mit dem Gärfaß war ein wenig eingeditscht, der Inhalt war aber unversehrt. Geliefert wurde von einem sehr freundlichem GLS-Zusteller, der zwar zunächst nur bis vor die Haustür abliefern wollte, aber letztendlich kommentarlos doch alle 4 Pakete bis ins Haus geschleppt hat. *hervorheb'*: vier schwere Pakete für 5,- Euro Versandpauschale! Antwort 126 HansMeiser Posting Freak Beiträge: 704 Registriert: 7.8.2008 Status: Offline erstellt am: 6.5.2012 um 07:05   das stellt auch niemand in frage. wenn jemand zu hause ist sollte es für keinen der dienstleister ein problem sein ein paket abzuliefern. es geht rein darum wie die leute an ihr paket kommen die nicht zu hause sind wenn der bote klingelt. da ist packstation eben genau aus diesem grund von der post erdacht worden, die machen das ja auch nicht wenn kein bedarf besteht. Hans Antwort 127 flying Moderator Beiträge: 9088 Registriert: 14.8.2008 Status: Offline Geschlecht: erstellt am: 10.5.2012 um 13:09   Gestern 11:00 Uhr bestellt. 11:43 Uhr Status "Versendet". Paket gerade gekommen (27 h nach Bestellung)! Was soll ich da sagen..? Schneller geht nicht! Ich hab allerdings gerade Urlaub. Wenn ich (oder Frau) mal selber nicht zuhause bin, geb ich eben die Adresse von meiner Schwiegermutter an... [Editiert am 10.5.2012 um 13:12 von flying] ____________________ "Fermentation und Zivilisation sind untrennbar verbunden" (John Ciardi) Antwort 128 Biertester Posting Freak Beiträge: 1425 Registriert: 22.1.2012 Status: Offline Geschlecht: erstellt am: 10.5.2012 um 16:23   Zitat: Seine Steuererklärung muss man - jedenfalls bei uns - auch eine Woche vorher machen. Pff ich warte jedes Jahr auf die Mahnung.. Aber mit H&M bin ich top zufrieden! ____________________ Prost! B. Antwort 129 Vali Senior Member Beiträge: 107 Registriert: 12.8.2010 Status: Offline Geschlecht: erstellt am: 15.5.2012 um 17:16   Hi Folks, Meine Erfahrungen nach 3 Bestellungen, die von HuM mit GLS versandt wurden: nur eine wurde zugestellt. Die anden zwei wurden einfach im nächten Paketshop abgegeben, ohne dass der betreffende Bote es auch nur versucht hat. Beim ersten mal war ich zur Zusellzeit zu Hause, heute habe ich eine Abstellerlaubnis an die Türe gehangen. Benachrichtigungskarte war in beiden Fällen nicht im Briefkasten, d.H. der Bote war nicht mal an der Tür. Dies war auch noch bei 2 anderen Internetbestellungen die letzten Jahre der Fall, der zuständige Subunternehmer verweigert anscheinend seine Arbeit hier im Münchner Norden. Hatte mich auch mal bei GLS beschwert, die haben sogar freundlich geantwortet und behauptet, ein Gespräch mit dem Subunternehmer geführt zu haben, woraufhin der Fahrer ermahnt wurde. Was hat's gebracht? NICHTS! Werde in Zukunft bei Ludwig's Sudhaus bestellen, haben auch eine riesen Auswahl und versenden mit DHL, mit denen ich nie Probleme hatte. Kann nur hoffen, dass HuM wieder umstellt, ich scheine ja nicht der einzige zu sein, bei dem's Probleme gibt. Grüße, Vali ____________________ R.I.P. Jeff Hanneman (1964-2013) Antwort 130 HansMeiser Posting Freak Beiträge: 704 Registriert: 7.8.2008 Status: Offline erstellt am: 15.5.2012 um 18:45   ich hoffe auch auf eine umstellung oder dass eventuell zweigleisig gefahren werden kann. schade drum... ludwigs sudhaus ist eine gute alternative. Hans Antwort 131 BierBauer Administrator Beiträge: 724 Registriert: 8.1.2006 Status: Offline Geschlecht: erstellt am: 15.5.2012 um 19:14   Meine letzte Lieferung war einwandfrei, So betsellt, Mo ausgeliefert, Di angekommen! Viele Grüße, Stefan ____________________ Antwort 132 andreas23 Posting Freak Beiträge: 954 Registriert: 1.5.2011 Status: Offline erstellt am: 30.5.2012 um 20:46   Zum Thema GLS gab es heute eine Reportage: http://www.handelsblatt.com/unternehmen/handel-dienstleiste r/zustelldienst-gls-wallraff-entdeckt-als-paketbote-moderne-sklaverei/66922 48.html Bei den Bedingungen kein Wunder, daß die scheinselbständigen Fahrer keinen Bock haben, zu klingeln oder irgendwas hochzutragen. Liebes HuM, darf ich bitte meinen DHL-Boten wiederhaben? Der ist immer nett und freundlich. Antwort 133 WodkaFan Posting Freak Beiträge: 757 Registriert: 16.1.2012 Status: Offline Geschlecht: erstellt am: 30.5.2012 um 21:06   Ich muss hier eine Lanze für den HuM-Versand brechen: Lieferung von Holzeis (nahe Wien) Österreich-->Österreich: 3 Werktage Lieferung von HUM (nahe Schweiz) Deutschland --> Österreich: 2 Werktage (bei den letzten 3 Lieferungen) Was mir bei HUM fehlt ist ein Briefversand, wie ihn GiG anbietet. Ich hatte noch nie ein Problem mit GLS. Scheint in Österreich eine andere Truppe zu sein. Mit der Österreichischen Post gibts dafür ständig Probleme. Ist mit der Deutschen Post nicht vergleichbar. [Editiert am 30.5.2012 um 21:11 von WodkaFan] ____________________ "Der braut sich was!" Antwort 134 Gustl Posting Freak Beiträge: 941 Registriert: 18.2.2011 Status: Offline Geschlecht: erstellt am: 30.5.2012 um 22:10   Zitat von WodkaFan, am 30.5.2012 um 21:06 Was mir bei HUM fehlt ist ein Briefversand, wie ihn GiG anbietet. Ich hatte noch nie ein Problem mit GLS. Scheint in Österreich eine andere Truppe zu sein. Mit der Österreichischen Post gibts dafür ständig Probleme. Ist mit der Deutschen Post nicht vergleichbar. Trockenhefe z.B. verschickt HuM im Brief um 5 Euro nach Österreich, wenn ich mich richtig erinnere. Antwort 135 gambas Senior Member Beiträge: 395 Registriert: 4.3.2009 Status: Offline Geschlecht: erstellt am: 30.5.2012 um 22:45   Ich bin in dem Unternehmen, das mich beschäftigt, u. a. für die Logistik zuständig. Seit einem halben Jahr ist GLS unser Partner und ich kann nur Gutes berichten. Wir sparen ca. 25 % des Portos gegenüber Post/DHL, und Service ist gut. Abholdienst, Zustellung an Nachbarn u.s.w. Ich kann HUM verstehen. Antwort 136 morpheus_muc Posting Freak Beiträge: 948 Registriert: 20.11.2011 Status: Offline Geschlecht: erstellt am: 31.5.2012 um 05:19   Zitat von andreas23, am 30.5.2012 um 20:46 Zum Thema GLS gab es heute eine Reportage: http://www.handelsblatt.com/unternehmen/handel-dienstleiste r/zustelldienst-gls-wallraff-entdeckt-als-paketbote-moderne-sklaverei/66922 48.html Bei den Bedingungen kein Wunder, daß die scheinselbständigen Fahrer keinen Bock haben, zu klingeln oder irgendwas hochzutragen. Liebes HuM, darf ich bitte meinen DHL-Boten wiederhaben? Der ist immer nett und freundlich. @Hum: Ich auch bitte!!! Zitat von gambas, am 30.5.2012 um 22:45 Ich bin in dem Unternehmen, das mich beschäftigt, u. a. für die Logistik zuständig. Seit einem halben Jahr ist GLS unser Partner und ich kann nur Gutes berichten. Wir sparen ca. 25 % des Portos gegenüber Post/DHL, und Service ist gut. Abholdienst, Zustellung an Nachbarn u.s.w. Ich kann HUM verstehen. Wenn mir Hum das so erklärt, bin ich auch gerne bereit, etwas mehr für den Versand zu bezahlen. Ich habe nichts gegen reelle Versandkosten, ich habe nur etwas gegen Wucherversand von 12, 15 € oder mehr, wie öfter online mal zu finden. Aber jeder weiß dass ein Postpaket 6,90 kostet, warum soll ich da nicht 6,90 bezahlen? (und den Rabatt für online frankieren etc. braucht Hum für's Material...) Viele Grüße Michael [Editiert am 31.5.2012 um 05:25 von morpheus_muc] ____________________ Beer ist the answer ...but I can't remember the question Antwort 137 tomgru Senior Member Beiträge: 100 Registriert: 16.2.2011 Status: Offline erstellt am: 31.5.2012 um 07:01   Zitat von WodkaFan, am 30.5.2012 um 21:06 Ich muss hier eine Lanze für den HuM-Versand brechen: Lieferung von Holzeis (nahe Wien) Österreich-->Österreich: 3 Werktage Lieferung von HUM (nahe Schweiz) Deutschland --> Österreich: 2 Werktage (bei den letzten 3 Lieferungen) Da bin ich ganz bei dir!!! Ich bin immer wieder begeistert, wie schnell das bei HuM geht... Holzeis ist bei mir, nach schon/nur einer Bestellung, gestorben! Abgesehen vom "patzigen" Kundenservice und den Preisen (inkl Versand ist HuM günstiger...) ____________________ Antwort 138 andreas23 Posting Freak Beiträge: 954 Registriert: 1.5.2011 Status: Offline erstellt am: 31.5.2012 um 10:41   Zitat von gambas, am 30.5.2012 um 22:45 Ich bin in dem Unternehmen, das mich beschäftigt, u. a. für die Logistik zuständig. Seit einem halben Jahr ist GLS unser Partner und ich kann nur Gutes berichten. Wir sparen ca. 25 % des Portos gegenüber Post/DHL, und Service ist gut. Abholdienst, Zustellung an Nachbarn u.s.w. Ich kann HUM verstehen. Ich bin gerne bereit, 25% mehr Porto zu bezahlen, wenn ich dafür meine Pakete zuverlässiger bekomme und die Fahrer auch noch Tariflohn und eine Anstellung mit Sozialversicherung. Antwort 139 schnapsbrenner Posting Freak Beiträge: 1000 Registriert: 7.12.2011 Status: Offline Geschlecht: erstellt am: 31.5.2012 um 12:48   Moin http://www.rtl.de/cms/news/rtl-aktuell/guenter-wallraff-dec kt-auf-so-behandelt-gls-seine-fahrer-22bab-51ca-25-1140316.html Soviel über GLS und Shops die immer billiger versenden wollen um Konkurenzfähig zu bleiben. MfG Simon Bremer ____________________ Offizieller Partner von Speidel, Brouwland, Wyeast und CASTLE Malting, Weyermann, Fawcett White Labs mehr als 75 verschiedene Malzsorten. http://www.schnapsbrenner.eu Antwort 140 BodoW Moderator Beiträge: 1253 Registriert: 21.12.2005 Status: Offline Geschlecht: erstellt am: 31.5.2012 um 13:24   Zitat von schnapsbrenner, am 31.5.2012 um 12:48 Moin http://www.rtl.de/cms/news/rtl-aktuell/guenter-wallraff-dec kt-auf-so-behandelt-gls-seine-fahrer-22bab-51ca-25-1140316.html Soviel über GLS und Shops die immer billiger versenden wollen um Konkurenzfähig zu bleiben. MfG Simon Bremer Ich habe neulich so einen ähnlichen Bericht über diese Branche gesehen. Die einzigen die noch halbwegs vernünftig bezahlt werden und wo die Arbeitszeit korrekt erfasst wird ist DHL. Glaubt aber bitte nicht, dass jeder Fahrer im gelben Auto auch ein DHL Fahrer ist. Denn die sind auch immer öfter Subunternehmer auf selbstständiger Basis. Da ist es eigentlich egal ob man nun GLS, DPD, TNT, UPS oder sonst wen als Versender nimmt. Die Fahrer in der Branche werden leider beschissen Bezahlt und müssen dafür auch noch richtig reinklotzen. Mich betrifft der Wechsel aber zum Glück auch nicht direkt. Wir wohnen inwischen so weit "hinten" da stellt jeder Diestleister einfach das Packet vor die Tür, da kommt keiner um es zu klauen. Aber wenn das nicht so wäre, wäre ich mit GLS auch aufgeschmissen, denn der nächst GLS Shop ist ein kleiner Fahrradladen, der um 18:30Uhr zu macht. Bodo ____________________ "Wer kein Bier hat, hat nichts zu trinken" (M. Luther) Antwort 141 morpheus_muc Posting Freak Beiträge: 948 Registriert: 20.11.2011 Status: Offline Geschlecht: erstellt am: 31.5.2012 um 16:38   Wie wäre es eine Mailing-/Unterschriftenliste hier aufzumachen und falls eine entsprechende Menge zusammen kommt, an Hum heranzutreten und sie versuchen davon zu überzeugen, DHL wenigstens optional gegen Aufpreis anzubieten? Vor dem Hintergrund Wallraffs aktueller Recherche verschließen sie sich dem Anliegen vielleicht nicht... [Editiert am 31.5.2012 um 16:39 von morpheus_muc] ____________________ Beer ist the answer ...but I can't remember the question Antwort 142 Grima Posting Freak Beiträge: 1232 Registriert: 16.10.2010 Status: Offline Geschlecht: erstellt am: 14.6.2012 um 16:28   Könnte für einige interessant sein: Gerade auf Facebook gelesen: Zitat: Abverkauf wegen Umbau! Auf Grund der Bauarbeiten zu unserem neuen Lager müssen wir leider unsere Kühlmöglichkeiten reduzieren, daher verkaufen wir unsere noch verfügbaren Dodenhopfen zum halben Preis! Nutzen Sie die Gelegenheit! Nur solange Vorrat reicht! Bis zur neuen Ernte ist unser Lager fertig uns wir können uns wieder mit neuen Dolden eindecken... Cheers Marco ____________________ Als letztes gebraut: Simcoe Lager, Mint Stout, Caramel Mild Ale Nächste Projekte: Strong Altbier, Sorachi Ace IPA, Weizen-Stout Antwort 143 Birk Posting Freak Beiträge: 3313 Registriert: 19.10.2011 Status: Offline Geschlecht: erstellt am: 14.6.2012 um 16:42   HuM facebook URL bitte, ich kann es nicht finden. Zitat von Grima, am 14.6.2012 um 16:28 Könnte für einige interessant sein: Gerade auf Facebook gelesen: Zitat: Abverkauf wegen Umbau! Auf Grund der Bauarbeiten zu unserem neuen Lager müssen wir leider unsere Kühlmöglichkeiten reduzieren, daher verkaufen wir unsere noch verfügbaren Dodenhopfen zum halben Preis! Nutzen Sie die Gelegenheit! Nur solange Vorrat reicht! Bis zur neuen Ernte ist unser Lager fertig uns wir können uns wieder mit neuen Dolden eindecken... Cheers Marco ____________________ http://www.AmiHopfen.com Hopfen vom Ami, aus Amiland und anderswo Antwort 144 seppelmueller Senior Member Beiträge: 227 Registriert: 27.9.2011 Status: Offline Geschlecht: erstellt am: 14.6.2012 um 16:47   https://www.facebook.com/Hobbybrauerversand Gruß Sebastian Antwort 145 ben utzmich Senior Member Beiträge: 209 Registriert: 25.7.2010 Status: Offline Geschlecht: erstellt am: 14.6.2012 um 20:17   Hallo Sebastian, die Message habe ich nicht verstanden. Gibt es Änderungen zum Thema Packstation? Grüße, Jost Antwort 146 seppelmueller Senior Member Beiträge: 227 Registriert: 27.9.2011 Status: Offline Geschlecht: erstellt am: 14.6.2012 um 21:16   Hallo Jost, Der Internetlink war für Birk. Da dieser HuM auf Facebook nicht finden konnte. Die haben zur Zeit Doldenhopfen reduziert. Sorry hab das nur schnell vom Handy eingehämmert. Gruß Sebastian Antwort 147 ggansde Posting Freak Beiträge: 2175 Registriert: 9.11.2005 Status: Offline Geschlecht: erstellt am: 3.7.2012 um 17:28   Hi, jetzt hat es mich auch erwischt. Warte dringend auf eine Lieferung. Gestern waren wir nicht da. Kein weiterer Zustellversuch, statt dessen dieses: 02.07.2012 19:55 DE 870 Schaafheim, Deutschland 8.27 Eingelagert bis zum vereinbarten Termin 02.07.2012 19:35 DE 870 Schaafheim, Deutschland 8.0 Eingelagert 02.07.2012 16:32 DE 870 Schaafheim, Deutschland 8.0 Eingelagert 02.07.2012 12:54 DE 870 Schaafheim, Deutschland 4.41 Nicht zugestellt aufgrund von Urlaub 02.07.2012 05:26 DE 870 Schaafheim, Deutschland 11.0 In Zustellung auf GLS-Fahrzeug 02.07.2012 05:25 DE 870 Schaafheim, Deutschland 2.0 Ankunft im GLS Depot 29.06.2012 21:32 DE 083 Feuchtwangen, Deutschland 2.0 Ankunft im GLS Depot 29.06.2012 15:21 DE 720 Wangen, Deutschland 0.0 Ankunft im GLS Depot 29.06.2012 00:00 DE 720 Wangen, Deutschland 0.100 Ankunft im GLS Depot der avisierten Sendungsdaten Keine Ahnung, was die jetzt von mir wollen, auf der GLS Seite geht es nicht weiter. Soll ich etwa eine kostenpflichtige Hotline anrufen? Habe das Ganze HuM mitgeteilt, bin aber schon so angepisst, dass es sich mit GLS für mich erledigt hat. VG, Markus [Editiert am 3.7.2012 um 17:29 von ggansde] Antwort 148 Waconia Posting Freak Beiträge: 3129 Registriert: 1.4.2012 Status: Offline Geschlecht: erstellt am: 3.7.2012 um 18:48   Ich verstehe das ganze Problem nicht. Bisher lief alles über eine 2. Lieferanschrift (Nachbar) glatt. Ist bei uns niemand da, wird der Nachbar beliefert. Funktioniert super. Ich habe schon einige Lieferungen von HuM bekommen. Abends bestellt - am 2. Tag da. Völlig glatt gelaufen bisher. ____________________ Bierinale - Festival der kreativen Braumanufakturen ZEBULON Braumanufaktur Bier mit Leib und Seele. Zertifiziertes Mitglied der "Worschtmarktbrauerbubenbieratenbartei" WBBBB. Antwort 149

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